緊急事態宣言に伴う弊社の対応について（第2報）

当社は、新型コロナウイルス感染症流行による政府緊急事態宣言を踏まえ、対象地域の感染拡大の防止のため、下記の通り一部業務の縮小等の対応を取らせていただきます。お客様・お取引先様には、大変ご迷惑をお掛けいたしますことをお詫び申し上げます。
なお、対象地域以外の弊社拠点につきましては、通常通りの営業を続けております。

(対象地域に、名古屋市および安城市の営業所・サービスセンタを追加致しました）

記

1．外出自粛要請に基づく業務の縮小等となる拠点とお客様対応について

（1）本社川崎地区（神奈川県川崎市高津区）
一部の保安・緊急対応担当等の従業員のみの出社となります。お客様からのお問い合わせにつきましては、以下の各問合せ窓口へお願いいたします。また、ご対応につきましては、テレワーク勤務者および通常勤務可能な地域の営業サービス拠点からのご対応となりますので、あらかじめご了承のほどお願い申し上げます。

① 商品等のお問い合わせ電話 (044) 813-1611

② サービスに関するお問い合わせ

川崎サービスセンタ電話 (044) 455-5013

地震機器サービスセンタ電話 (044) 455-5021

③ 上記以外のお問い合わせ電話 (044) 813-8201

（2）以下の各営業・サービス拠点につきましては、お問い合わせの電話を近郊の営業可能な拠点に転送しご対応します。 また、一部営業・サービススタッフはテレワークにてご対応します。

① 厚木営業所（神奈川県厚木市）

② さいたま営業所（埼玉県さいたま市）

（3）以下の営業・サービス拠点につきましては、通常のお問い合わせ電話番号でお受けしますが、一部業務のご対応につきましては、テレワーク勤務者および通常勤務可能な地域の営業サービス拠点からのご対応となりますので、あらかじめご了承のほどお願い申し上げます。

① 大阪営業所・大阪サービスセンタ（大阪府大阪市住之江区）

② 福岡営業所・福岡サービスセンタ（福岡県福岡市博多区）

③ 名古屋営業所・名古屋サービスセンタ（愛知県名古屋市昭和区）

④ 安城営業所・中部オートモーティブ営業所・安城サービスセンタ(愛知県安城市）

2．期間

2020年4月8日（水）～5月6日（水）

※期間及び対応方法につきましては、今後の状況により変更になる可能性がございます。

引き続き、お客様・お取引先様・近隣の皆様および当社従業員・その家族の安全確保を徹底し、政府及び都道府県の方針に基づき感染拡大防止に努めてまいります。

以上